公司建立了以客户为中心的“专家型服务体系”,以“快速响应,用心服务,专业细致,客户满意”为宗旨,努力实现“四化”服务,即服务流程标准化、规范化,服务过程人性化、高效化,为客户提⌒供满意周到的服务,力争达到100%的客户满意率∑ 。
服务方式:
1、公司实行首问负责制,对用户〖需求,我们根据情况立即答复,
不能立即解决的问题最迟不超过4小时ぷ内回复。
2、快速现场响应服【务
按用户要求的时间到达现场◤进行服务。紧急情况下的承诺如下:
国内通航城市地区最迟12小◎时内到达;
国内其它城市地区最迟24小时内到々达;
国内偏远交通不便¤地区最迟48小□ 时内到达。
3、公司设立24小时█服务电话:0531-88688286